Regulamin
1 ) PRZYJĘCIE ZAMÓWIENIA
Każde zamówienie, skierowane do nas, lub przyjęty kosztorys, oznacza akceptację naszych ogólnych warunków sprzedaży i wyklucza jakiekolwiek inne warunki. Wszelki warunek szczególny wynegocjowany pomiędzy obydwoma stronami będzie przedmiotem pisemnego uzgodnienia z naszej strony (na zamówieniu na przykład). Potwierdzenie odbioru zamówienia będzie wysłane do klienta potwierdzając tym samym uwzględnienie zamówienia.
2 ) SKUTECZNOŚĆ WARUNKÓW SPRZEDAŻY
Ceny zawarte w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia, jeśli różnią się od tych zawartych w zamówieniu, będą traktowane jako zaakceptowane, jeśli nie są przedmiotem sprzeciwu w terminie 3 dni od wysyłki potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
3 ) TERMIN DOSTAWY
Terminy przewidziane produkcją na dostawy towarów i wskazane na potwierdzeniu zamówienia, są podane tytułem orientacyjnym, a spółka « Ferex Kazimierz Kruk » nie jest odpowiedzialna za ewentualne opóźnienia wywołane przypadkami siły wyższej ( force majeure) lub przyczynami nie mogącymi być bezpośrednio przypisanymi spółce produkującej. Wyklucza się, aby spowodowane opóźnienie mogło upoważniać kupującego do jakiegokolwiek odszkodowania i/ lub zerwania umowy.
4 ) SPOSÓB WYSYŁKI
Towary podróżują na ryzyko odbiorcy. Winny być koniecznie rozpakowane i skontrolowane przy odbiorze. W przypadku strat, odnośne zastrzeżenia winny być naniesione na dokumencie transportowym. W terminie 24 godz., kopia tego dokumentu winna być przekazana do nas, a polecona korespondencja wysłana do przewoźnika, zaś kopia przekazana do naszego działu. Żadna reklamacja nie będzie przyjęta jeśli powyższe czynności nie zostaną wykonane.
Nasza odpowiedzialność jest ściśle ograniczona do wymiany uszkodzonych towarów, z wyłączeniem wszelkich innych odszkodowań.
5 ) ZASTRZEŻENIE WŁASNOŚCI
Dostarczone towary pozostają naszą własnością aż do całkowitej zapłaty za nie. Bez zapłaty za towary, kupujący nie ma prawa scedowania towaru w celu zastawu lub jako gwarancji kredytowej. Ponadto kupujący ma obowiązek dołożenia wszelkich starań w celu przechowywania towaru, który jest traktowany jako będący czasowo na magazynie bezpłatnie u niego. Jest on w każdym razie odpowiedzialny za kradzież lub utratę towaru z przyczyn leżących po jego stronie.
6 ) PROCES REKLAMACJI
Jakikolwiek by nie był sprzeciw kupującego w odniesieniu do jednorazowej dostawy, ów nie ma wpływu na kolejne dostawy. Kupujący dołoży starań w czasie oglądania i kontroli towaru. Ewentualne reklamacje w odniesieniu do ilości, rodzaju lub typu dostarczonego towaru, winny być zgłoszone przez kupującego w chwili odbioru, poprzez wpisanie reklamacji na dokumencie dostawy aby wchodziła w grę odpowiedzialność przewoźnika, w przeciwnym razie spółka « Ferex Kazimierz Kruk » jest zwolniona z jakiejkolwiek odpowiedzialności. W każdym razie, kupujący winien zakomunikować spółce « Ferex Kazimierz Kruk » nieprawidłowość lub usterkę/ brak stwierdzone w terminie piętnastu dni od odbioru towaru listem poleconym za potw. odb. . Istnienie domniemane wad, braków lub opóźnień nie daje kupującemu, nawet w trakcie postępowania sądowego, prawa zawieszenia zapłaty na rzecz spółki « Ferex Kazimierz Kruk ».
7 ) ZEZWOLENIE NA ZWROT TOWARÓW
Ewentualne zwroty towarów nie są dozwolone bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Nawet jeśli są one dozwolone, zwroty zawsze winny odbywać się na odpowiedzialność i koszt kupującego.
8 ) OPAKOWANIE
Spółka « Ferex Kazimierz Kruk » zajmuje się opakowaniem towaru w oparciu o swoje doświadczenie i swoją wiedzę, będąc wyraźnie zwolnioną z wszelkiej odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę. Ewentualne opakowania specjalne, o które poprosi kupujący będą zafakturowane na jego koszt.
9 ) OPIS, DATA i WAGA
Spółka « Ferex Kazimierz Kruk » zastrzega sobie, w każdej chwili, prawo naniesienia w katalogu wszelkich zmian, które uważa za stosowane i adekwatne. Wobec tego ilustracje, dane i waga zawarte w cenniku i katalogu nie są kontraktowe ale przykładowe.
10 ) GWARANCJA
Wyroby spółki « Ferex Kazimierz Kruk » są objęte gwarancją 3 miesięczną na następujących warunkach :
gwarancja rozpoczyna się z chwilą zakupu, zaświadczonego fakturą i/lub dokumentami dostawy dostarczonymi przez spółkę « Ferex Kazimierz Kruk ».
Przez gwarancję rozumie się jedynie wymianę towarów uznanych przez nas za wadliwe u podstawy czego są wady produkcyjne, z wykluczeniem wszelkich innych dodatkowych kosztów.
Są wykluczone z gwarancji ewentualne wady lub niepoprawne funkcjonowanie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem i/ lub montaż wykonany niezgodnie z zasadami sztuki, wadliwa instalacja, wina transportu.
Są wykluczone wady lub niepoprawne funkcjonowanie spowodowane niewłaściwym transportem lub rozładunkiem niezgodnym z zasadami sztuki.
11 ) Warunki zapłaty
Rozwiązanie A : klienci podpisali umowę factoringu z naszą spółką factoringową
Płatność w terminie 45 dni od daty dostawy, lub w terminie 5 dni od daty dostawy z 5% upustem
Limit maksimum 20 000 €uro
- Rozwiązanie B : / klienci nie zostali zaakceptowani przez naszą spółkę factoringową, albo nie chcieli podpisać takiej umowy,
- Płatność w terminie 30 dni od daty dostawy, lub w terminie 5 dni roboczych od daty dostawy z 5% upustem
Limit maksimum 15 000 €uro
Uchybienie w zapłacie całości lub części faktury spowoduje :
Naliczenie odsetek za zwłokę w wysokości 1,5 razy obowiązujących odsetek ustawowych.
Natychmiastową wymagalność należnych sum.
Wymagalność 15% należnej sumy tytułem odszkodowania.
WAŻNE : rabat będzie zastosowany pod takim warunkiem, że zapłata będzie zaksięgowana na naszym koncie bankowym w terminie 5 dni roboczych (6 dni od daty dostawy), jeśli wasza płatność pojawi się w 7- mym dniu od dostawy, fakturowanie nie uwzględni rabatu.Przy przekroczeniu limitu, zastrzegamy sobie prawo ewentualnego zawieszenia dostawy, lub opóźnienia produkcji, bez jakiegokolwiek powiadomienia z naszej strony. Jeśli chodzi o wady produkcyjne lub lakierowania stwierdzone po zainstalowaniu naszych wyrobów, zastrzegamy sobie prawo do wysłania eksperta, i w każdym przypadku, musicie nam wysłać szczegółowy raport ze zdjęciami, aby nasz ubezpieczyciel mógł wydać opinię w sprawie ewentualnego odszkodowania, lub wysłania eksperta. Reklamacja nie może zawiesić lub opóźnić płatności, ani ewentualnie upoważnić do rabatu bez pisemnej zgody z naszej strony.
WŁAŚCIWY SĄD
W sprawie jakichkolwiek rozbieżności lub sporów niezależnie od ich rodzaju których spółka « Ferex Kazimierz kruk » jest podmiotem lub uczestnikiem, właściwy sąd to SĄD OKRĘGOWY W POZNANIU.
WSZELKIE ZAMÓWIENIE ZŁOŻONE W SPÓŁCE “Ferex Sp. z o. o.” OZNACZA CAŁKOWITĄ AKCEPTACJĘ WSZYSTKICH KLAUZUL.
Ferex Sp. z o. o.
Piła 10, 63-313 Chocz, Polska
Tel : 0048 602 106 107
Fax: 0048 62 74 15 958
Regon : 300017238
NIP : PL 608 002 02 77